应用介绍
以工单、设备、告警、报告四条主线组织日常运维工作的网页管理控制台。
它解决什么问题
运维的日常本质是一堆待办：有人报服务器内存告警，有人要重启服务，磁盘快满了，证书又要过期。这些事项如果靠聊天记录和口头交代推进，就会出现"谁在处理""处理到哪一步""有没有关单"都说不清的情况——事后回查，只能翻聊天记录。
这个应用把运维工作收进四条主线：问题进「工单管理」，按类型（系统、网络、数据库、安全、备份）与优先级（低到紧急）登记并流转状态；设备进「设备管理」，按在线 / 离线 / 告警筛选，看 IP、机房位置与运行时长；异常进「告警管理」，逐条确认、关闭；阶段性结果进「运维报告」，按日报 / 周报 / 月报输出，并统计工单按时完成率、设备在线率与告警响应时效。
需要说明的是，它与"操作系统"不是一回事：源码中没有内核、文件系统或系统调用相关的任何内容，它是一个运维管理界面——命名沿用"安全操作系统"这一分类标签，实际形态是 Web 端运维控制台。页面数据为内置示例，不会真正操作任何服务器。
核心功能
- 运维概览：待处理工单、告警数、设备在线数（含在线率）、运维效率四项指标；工单处理趋势、最近工单（含优先级与状态）、最新告警（高危 / 中等 / 低危）、运维人员状态（在线 / 忙碌 / 离线与在手工单数）。
- 工单管理：可按标题、类型（系统 / 网络 / 数据库 / 安全 / 备份 / 其他）、优先级（低 / 中 / 高 / 紧急）与问题描述建单；列表支持按状态与优先级筛选，提供分配、开始处理、完成、查看动作。
- 设备管理：支持按设备名称或 IP 搜索，并按在线 / 离线 / 告警筛选；设备卡片显示名称、类型（Web / 数据库 / API / 缓存 / 日志 / 监控 / 备份服务器）、IP、机房位置、运行时长与状态，另有详情、重启入口与设备类型分布。
- 告警管理：未处理、高危、已确认、已关闭四项统计；告警列表含标题、描述、来源设备、级别与状态，可执行确认与关闭流程；侧栏含级别分布、告警趋势与来源统计。
- 运维报告：按名称、周期（日报 / 周报 / 月报 / 自定义）与格式（PDF / HTML / Excel）生成报告，列表可预览、下载、删除；运维统计展示工单处理、设备在线率 / 告警率 / 故障率与告警处理时效。
- 系统设置：告警通知（邮件、短信、系统、高危四类开关）、自动化设置（日志保留天数、备份频率、自动检测更新）、用户权限（允许注册、强制密码修改、登录日志记录）、系统信息，以及导出配置、导入配置、重启服务入口。
怎么用
- 1打开
/wit-lab/operate，用手机验证码登录后进入「运维概览」，先看待处理工单与告警数。 - 2收到问题反馈时，在「工单管理」按类型与优先级建单，再在列表中分配并推进状态。
- 3到「告警管理」逐条确认已知告警、关闭已处理告警，并按来源判断问题集中在哪类设备。
- 4在「设备管理」按"告警"状态筛选，核对出问题的设备及其位置与运行时长。
- 5需要汇报时，在「运维报告」选择周期与格式生成报告；通知与自动化策略在「系统设置」中调整。
常见问题
Q：它是一个操作系统吗？
A：不是。它是网页端的运维管理控制台（工单、设备、告警、报告、设置），源码中不包含操作系统内核或系统级能力。
Q：工单怎么流转？
A：状态为待处理 → 处理中 → 已完成。新建后可在列表中"开始处理"推进状态，处理完成后点"完成"关闭。
Q：告警能自动关闭吗？
A：不能。流程是人工确认再关闭：待处理的告警先点"确认"变为已确认，再点"关闭"变为已关闭。
Q：真的会重启我的服务器吗？
A：不会。设备重启、服务重启与告警处置在演示界面中不产生实际动作，数据均为内置示例。
适合谁
想了解日常运维如何用工单与告警串联起来的人需要给团队建立运维记录口径（建单、处置、出报告）的管理者想参考运维控制台功能结构做系统设计的人